İçerik

• Zengin Gaming Portföyümüz ve Yazılım Tedarikçileri
• Koruma Normları ve Lisans Altyapısı
• Para Yöntemleri ile Transfer Güvenliği
• Promosyon Stratejileri ile Loyalite Sistemi
• Yardım Hizmetimiz ve Bağlantı Yolları

Geniş Oyun Yelpazemiz ve Oyun Ortakları

Hizmetimiz, elektronik bahis endüstrisinde lider pozisyonda yer tutan bir hizmet tedarikçisi olup, kullanıcılarımıza kapsamlı tek bahis seçeneği sunmaktadır. Kingroyal güncel giriş kapsamında ikibinden fazla gaming seçeneği yer almakta olup, bu koleksiyon düzenli biçimde güncel seçeneklerle zenginleştirilmektedir. Slotlar seçenekleri, kağıt oyunları, ruleta seçenekleri ve live dealer seçenekleri türünde kategorilerde spesifik seçenekler sunuyoruz.

Software sistemimiz, alanın başat ortaklarıyla yapılmış kilit ortaklıklara kurgulanmıştır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming benzeri dünya çapında standartlarda servis sunan markaların oyunlarını üyelerimizin beğenisine sunuyoruz. Tüm bir gaming, dürüst bahis ilkeleri altında tarafsız test kuruluşları vasıtasıyla kontrol edilmektedir.

Mobil Entegrasyon ve Ulaşılabilirlik

Teknolojik sistemimiz, HTML5 bazlı uyumlu tasarım kurallarına göre yapılandırılmıştır. Bu sayede oyuncularımız, iOS ve Android platform sistemlerine malik her hareketli araçlardan akıcı erişim gerçekleştirebilmektedir. Mobile platformumuzda bilgisayar modelinde bulunan özelliklerden %98’i eksiksiz şekilde verilmektedir.

Güvenlik Kriterleri ile Lisanslama Altyapısı

Yönetimsel işlemlerimiz, Curacao eGaming otoritesi eliyle verilen yürürlükteki ruhsat altında sürdürülmektedir. Bu ruhsat, uluslararası bahis kanunlarının gerektirdiği her standartlara bağlılığımızı onay etmektedir. Curacao ruhsatı, 1996 senesinden bu itibaren çevrimiçi kumar alanında bilinen ve prestijli tek mevzuat altyapısı olarak görül görmektedir.

Veri emniyeti hususunda 256-bit SSL encryption teknolojisi uyguluyoruz. Söz konusu teknoloji, finans sektöründe de kullan edilen askeri kalitede bir koruma vermektedir. Kullanıcı dataları, özel bilgiler ile finansal işlemler bu koruma seviyesi altında muhafaza edilmektedir.

Dürüst Bahis Garantisi

• Rastgele Sayı Jeneratörü (RNG) sistemlerimiz muntazam şekilde iTech Labs ile eCOGRA eliyle test edilmektedir
• Tüm oyun neticeleri kripto hash fonksiyonları aracılığıyla depolanmakta ve arşivlenmektedir
• Bahis kayıtları dosyaları oyuncularımıza saydamlık prensibi gereği sunulmaktadır
• Bilinçli oyun kurallarımız dahilinde sene doğrulama ve limit araçları faal biçimde uygulanmaktadır
• Tarafsız inceleme dosyaları rica edildiğinde oyuncularla sunulmaktadır

Finansal Yöntemleri ve İşlem Koruması

Finansal işlemlerde esneklik vermek hedefiyle çeşitlendirilmiş ödeme yöntemleri sunuyoruz. Oyuncularımız, klasik bank havalesi ve kredi kart seçeneklerinin yanında güncel e- hesap yöntemlerini bile yararlanabilmektedir. Minimum finansal yatırma miktarı 50 Lira şeklinde saptanmıştır.

Fonları Çekme Prosedürleri

Kazanç aktarımları adına identite doğrulama sürecinin sonuçlandırılması gerekmektedir. Söz konusu süreç, finansal mevzuatların istediği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ile KYC (Müşteri Tanıma) politikalarına paralel şekilde sürdürülmektedir. İlk fonları çekme işleminde identite evrakı, yerleşim belgesi ile finansal metodu ispatı istek edilmektedir.

Promosyon Stratejileri ve Bağlılık Yapısı

Kullanıcı memnuniyetini artırmak için birden fazla düzeyli bonus sistemleri oluşturduk. Welcome paketi, haftalık geriye ödeme kampanyaları, kayıp bonusları ve ayrıcalıklı yarışma etkinlikleri sunuyoruz. Tüm bonusun özel çevrim koşulları ve yararlanma kriterleri vardır.

• Hoşgeldin ikramiyesi: Birinci üç depozitte aktif kalınmak üzere total iki yüz yüzde bonus ile iki yüz elli free çevirme
• Weekly geri ödeme kampanyası: Kayıpların %15’ine kadar geriye refund olanağı
• VIP club sistemi: 5 değişik seviye ve özel hesap yöneticisi desteği
• Yarışma ödülleri: Monthly slot ve live oyun turnuvalarında total 500.000 TL ikramiye pool
• Doğum günü ikramiyesi: Spesial günlerde kullanıcılara bonus hediyeler

Yardım Hizmetimiz ile Ulaşım Kanalları

Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, 7/24 destek veren Türkçe müşteri personelimiz vardır. Gerçek zamanlı chat, mail ile telefon kanalları aracılığıyla ulaşılabilir konumdayız. Ortalama dönüş zamanımız canlı mesajlaşmada kırk beş sec, email desteğinde dahi 2 sa şeklinde oluşmaktadır.

Çok Gelen Sorular Sayfası

İnternet sitemizde mevcut konumlanan geniş FAQ sayfası, üyelerin yetmiş yüzdesinin merakları yardım kadrosuyla temasa çıkmadan çözümlemesini sunmaktadır. Tema sınıfları hesap muameleleri, ödeme işlemleri, kampanya yararlanması, sistem sorunlar ile oyun kuralları kategorileri çerçevesinde sınıflandırıl edilmiştir.

Platformumuz, sürekli gelişim ile geliştirme anlayışıyla davran göstermektedir. Kullanıcı dönüş bildirimleri düzenli şekilde değerlendirilmekte ve destek standardımızı artırmak maksadıyla stratejik stratejilere dahil edilmektedir. Sektördeki teknoloji ilerlemeyi yakından takip ederek, en güncel gaming ürünlerini ve ödeme metotlarını oyuncularımızın beğenisine vermeyi vaat veriyoruz.