Başlıklar

• Kapsamlı Oyun Portföyümüz ile Oyun Ortakları
• Emniyet Kriterleri ve Ruhsat Sistemi
• Finansal Seçenekleri ve Transfer Güvenliği
• Promosyon Planları ile Loyalite Programı
• Destek Altyapımız ve Bağlantı Seçenekleri

Zengin Oyun Yelpazemiz ile Software Sağlayıcıları

Sitemiz, sanal oyun sektöründe lider pozisyonda konum tutan bir destek sağlayıcısı olup, üyelerimize kapsamlı bir bahis seçeneği vermektedir. Kingroyal giris bünyesinde ikibinden fazla gaming alternatifi yer almakta olup, bu koleksiyon düzenli olarak fresh oyunlarla güncellenmektedir. Slot oyunları, iskambil çeşitleri, çark seçenekleri ve gerçek kurpiyer seçenekleri türünde sınıflarda uzmanlaşmış oyunlar veriyoruz.

Yazılım platformumuz, alanın önde gelen sağlayıcılarıyla yapılmış stratejik ortaklıklara bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming gibi dünya çapında seviyede destek veren firmaların ürünlerini kullanıcılarımızın hizmetine aktarıyoruz. Tüm tek gaming, adil gaming kuralları altında tarafsız denetim kuruluşları eliyle test edilmektedir.

Gezgin Entegrasyon ve Erişim

Teknik sistemimiz, HTML5 destekli duyarlı dizayn prensiplerine uygun kurgulanmıştır. Bu biçimde kullanıcılarımız, iOS ve Android platform platformlarına ait bütün mobil aygıtlardan kesintisiz erişim sağlayabilmektedir. Mobile sistemimizde masaüstü sürümünde mevcut özelliklerden %98’i eksiksiz biçimde verilmektedir.

Emniyet Normları ve Lisanslama Sistemi

İşlevsel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming kurumu vasıtasıyla sağlanan yürürlükteki lisans kapsamında sürdürülmektedir. Bu ruhsat, global bahis kanunlarının istediği her normlara uyumumuzu teyit etmektedir. Curacao ruhsatı, 1996 yılından bu itibaren online bahis endüstrisinde kabul gören ve prestijli bir regülasyon sistemi şeklinde görül edilmektedir.

Data emniyeti bağlamında 256-bit SSL encryption sistemi kullanmaktayız. Söz konusu altyapı, banka endüstrisinde dahi tercih ilen militarist kalitede bir emniyet vermektedir. Oyuncu verileri, kişisel veriler ve mali transferler söz konusu emniyet seviyesi çerçevesinde muhafaza edilmektedir.

Fair Gaming Garantisi

• Random Numara Generator (RNG) sistemlerimiz muntazam olarak iTech Labs ile eCOGRA tarafından test edilmektedir
• Bütün gaming çıktıları kriptografik hash fonksiyonları aracılığıyla depolanmakta ve arşivlenmektedir
• Oyun geçmişi dosyaları kullanıcılarımıza saydamlık prensibi icabı verilmektedir
• Bilinçli gaming kurallarımız kapsamında yaş doğrulama ile limit araçları faal şekilde kullanılmaktadır
• Objektif kontrol belgeleri istek olduğunda oyuncularla paylaşılmaktadır

Para Sistemleri ve Transfer Koruması

Parasal muamelelerde kolaylık vermek hedefiyle çeşitlendirilmiş para seçenekleri veriyoruz. Üyelerimiz, geleneksel banka EFT’si ile credit kart alternatiflerinin yanında yeni e- cüzdan sistemlerini de kullanabilmektedir. Alt yatırım yatırma limiti 50 Lira şeklinde tespit edilmiştir.

Fonları Çekme İşlemleri

Para transferleri için kimlik teyit prosedürünün bitirilmesi şarttır. Söz konusu işlem, parasal mevzuatların gerektirdiği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ve KYC (Müşterini Tanı) kurallarına paralel olarak yürütülmektedir. İlk kazanç çekme işleminde kişisel evrakı, yerleşim dokümanı ve finansal seçeneği kanıtı rica istenmektedir.

Bonus Stratejileri ile Sadakat Sistemi

Üye tatminini artırmak için çok seviyeli hediye sistemleri oluşturduk. Karşılama paketi, weekly geriye ödeme promosyonları, kayıp bonusları ve ayrıcalıklı turnuva müsabakaları sunuyoruz. Her bir promosyonun spesifik çevrim koşulları ve aktivasyon koşulları mevcuttur.

• Hoşgeldin hediyesi: Birinci 3 işlemde valid bulunmak şartıyla toplam %200 bonus ile 250 free çevirme
• Weekly iade kampanyası: Kaybedilenlerin %15’ine çapında iade refund fırsatı
• Premium kulüp sistemi: Beş değişik level ve özel hesap yöneticisi desteği
• Tournament ikramiyeleri: Aylık slot ve canlı oyun müsabakalarında toplam 500.000 TL ödül pool
• Doğum günü ikramiyesi: Ayrıcalıklı tarihlerde kullanıcılara özel ikramiyeler

Müşteri Sistemimiz ile Ulaşım Yolları

Müşteri tatmini bazlı stratejimiz çerçevesinde, 24/7 servis veren TR destek kadromuz bulunmaktadır. Live mesajlaşma, email ve phone seçenekleri üzerinden erişilebilir haldeyiz. Ortalama dönüş periyodumuz gerçek zamanlı sohbette kırk beş sn, e-posta servisinde dahi 2 saat şeklinde gerçekleşmektedir.

Sıkça Gelen FAQ Bölümü

Online sitemizde yer bulunan geniş Sorular sayfası, oyuncuların %70’inin sorularını destek personeliyle iletişime kurmadan çözümlemesini vermektedir. Tema bölümleri account işlemleri, para prosedürleri, promosyon aktivasyonu, sistem sorunlar ve oyun kuralları kategorileri altında sınıflandırıl edilmiştir.

Platformumuz, sürekli büyüme ile iyileştirme anlayışıyla faaliyet etmektedir. Kullanıcı geri yorumları sürekli olarak değerlendirilmekte ile hizmet standardımızı yükseltmek için stratejik programlara dahil yapılmaktadır. Alandaki teknoloji ilerlemeyi yakından kontrol sağlayarak, en fresh oyun içeriklerini ve ödeme çözümlerini üyelerimizin hizmetine sunmayı taahhüt ediyoruz.